Dari Poskad ke Grab: Ke Mana Hilangnya Erti "Menunggu"?/ From Postcards to Grab: Whatever Happened to Waiting?

 

Dari Poskad ke Grab: Ke Mana Hilangnya Erti "Menunggu"?

Oleh Sajad Hussein Kamarally

Saya masih ingat membeli setem 20 sen di pejabat pos.

Kami menulis surat dengan tangan, memasukkannya ke dalam sampul, menjilat setem dan melekatkannya sebelum memasukkan surat ke dalam peti surat merah yang besar.

Kemudian kami menunggu.

Dua minggu. Kadang-kadang sebulan.

Tetapi alangkah gembiranya apabila posmen datang membawa sepucuk surat untuk kita. Posmen mengenali hampir setiap keluarga di jalan tempat kami tinggal. Mereka bukan sekadar penghantar surat. Mereka juga membawa khabar, harapan dan kegembiraan.

Saya masih ingat pada tahun 1981 ketika saya berada di Amsterdam atas tugasan kewartawanan.

Buat pertama kalinya saya membeli sekeping poskad untuk dihantar kepada isteri saya di Malaysia.

Saya menulis bahawa saya sihat, layanan tuan rumah sangat baik, dan saya tidak sabar untuk pulang.

Bahagian yang paling melucukan?

Poskad itu tiba di rumah dua hari selepas saya sendiri sudah kembali!

Begitulah keadaan perkhidmatan pos ketika itu. Lambat, tetapi kami tetap menulis dan menghantar surat kerana itulah cara kami berhubung.

Hari ini suasananya sangat berbeza.

Pejabat pos semakin sunyi. Setem kini menjadi bahan koleksi. Poskad pula lebih banyak dibeli oleh pelancong sebagai kenangan.

Sebaliknya, kita melihat penunggang kurier memenuhi jalan raya.

Motosikal biru. Oren. Kuning.

Siang dan malam.

"Parcel untuk pakcik."

Satu tandatangan, selesai.

Kemudian muncul pula Grab.

Satu sentuhan pada telefon, kereta sudah menunggu di hadapan rumah.

Satu lagi sentuhan, makan tengah hari tiba di pintu.

Membeli-belah juga sudah berubah.

Imbas kod. Bayar dengan kad. Tiada lagi beratur panjang.

Pada kadar ini, suatu hari nanti mungkin kita tidak perlu lagi meninggalkan rumah untuk mendapatkan apa yang kita perlukan.

Bagi orang muda  semua ini sangat biasa.

Mudah.

Semula jadi.

Tetapi bagi orang lama seperti saya, setiap perubahan adalah satu pelajaran baharu.

Kami dibesarkan dalam dunia yang penuh dengan "menunggu."

Menunggu surat.

Menunggu bas.

Menunggu giliran membayar bil.

Tetapi ketika menunggu itulah kami berbual dengan ketua pejabat pos, berbual dengan pemandu bas, bertanya khabar juruwang, malah berkenalan dengan orang yang tidak pernah kami temui sebelum itu.

Hari ini dunia bergerak atas perkataan "sekarang."

Segalanya pantas.

Cekap.

Tanpa tunai.

Dan sering kali tanpa perbualan.

Kadang-kadang saya merindui zaman itu.

Namun kemudian saya melihat cucu saya Khadijah dengan penuh sabar mengajar saya bagaimana menjejak parcel menggunakan telefonnya.

"Jangan risau, Dada. Parcel itu akan sampai sebelum pukul tiga petang."

Pada saat itu saya sedar sesuatu.

Teknologinya berubah.

Cara hidupnya berubah.

Tetapi hati manusia tidak berubah.

Kita masih memerlukan pertolongan.

Kita masih memerlukan kesabaran.

Dan kita masih memerlukan antara satu sama lain.

Sama ada seorang posmen yang menghantar surat beberapa dekad lalu, seorang penunggang Grab hari ini, ataupun seorang cucu yang sabar membimbing datuknya menggunakan telefon pintar—mereka semua mengingatkan kita bahawa kemajuan bukan sekadar tentang teknologi.

Kemajuan yang sebenar ialah apabila kita membawa semua orang bersama-sama melangkah ke hadapan.

Dunia akan terus bergerak semakin pantas.

Tetapi marilah kita memastikan bahawa dalam perlumbaan menuju masa depan, kita tidak meninggalkan sesiapa di belakang.

Kerana akhirnya, bukan kepantasan yang menentukan nilai sebuah masyarakat.

Sebaliknya, kesediaan kita untuk berhenti seketika, menghulurkan tangan, dan berjalan bersama mereka yang memerlukan kitalah yang benar-benar mencerminkan siapa diri kita.

From Postcards to Grab: Whatever Happened to Waiting?

By Sajad Hussein Kamarally

I still remember buying a 20-sen stamp at the post office.

We would write a letter by hand, slip it into an envelope, lick the stamp, stick it on, and drop it into the big red post box.

Then we waited..

Two weeks.

Sometimes a month.

Yet nothing matched the excitement of seeing the postman arrive with a letter addressed to you. He knew almost everyone in the neighbourhood by name. He wasn't just delivering mail; he was delivering news, hope and happiness.

I vividly remember one assignment in Amsterdam in 1981.

For the first time, I bought a postcard to write home to my wife.

I told her that I was well, that our hosts were taking wonderful care of me, and that I was looking forward to coming home.

The funniest part?

That postcard arrived at our house two days after I had already returned!

That was the postal service back then—slow by today's standards. But we still wrote letters because that was how we stayed connected.

Today, the scene is completely different.

Post offices are quiet.

Stamps have become collectors' items.

Postcards are mostly souvenirs for tourists.

Instead, our streets are filled with courier riders.

Blue bikes.

Orange bikes.

Yellow bikes.

Day and night.

"Parcel for you, Uncle."

Tap.

Sign.

Done.

Then came Grab.

One tap on the phone and a car appears at your gate.

Another tap and lunch arrives at your doorstep.

Even shopping has changed.

Scan.

Pay by card.

No queues.

At this rate, one day we may not even have to leave home to get what we need.

For young people this is simply life.

Easy.

Natural.

For old folks like me, however, every new gadget is another lesson to learn.

We grew up in a world of waiting.

Waiting for a letter.

Waiting for the bus.

Waiting in line to pay the bills.

But while we waited, we talked.

We chatted with the postmaster.

We joked with the bus driver.

We exchanged smiles with the cashier.

Sometimes we even made new friends.

Today the world runs on one word:

Now.

Fast.

Efficient.

Cashless.

And, all too often, conversation-less.

Sometimes I miss those slower days.

Then I watch  my grandaughter Khadijah, patiently teaching me how to track a parcel on her phone.

"Don't worry, Dada. It will be here by 3 p.m."

And in that moment, I realise something.

The technology has changed.

The way we live has changed.

But the human heart hasn't.

We still need help.

We still need patience.

And we still need one another.

Whether it was a postman carrying a postcard from Amsterdam four decades ago, a Grab rider delivering a meal today, or a granddaughter patiently guiding her grandfather through a smartphone, they all remind us that progress is not measured by technology alone.

True progress is measured by how many people we bring along with us.

The world will keep moving faster.

Let us simply make sure that, in our race towards the future, no one is left behind.

Because, in the end, the strength of a society is not measured by the speed of its technology, but by the kindness of its people—the willingness to slow down, extend a hand, and walk beside someone who needs us.

Comments

Popular posts from this blog

Wira -wira yang tidak didendangkan; Apa yang saya pelajari tentang khidmat tana mengharapkan balasan di London/ The unsung heroes: What I learnt about selfless service inLondon/

Hari Pertama Saya di Bilik Berita Bernama | My First Day in the Bernama Newsroom

Tunku Yang Saya Kenali/The Tunku I Knew